浙江东阳：志愿“不打烊” 守护更安康

电信诈骗花样翻新，未成年人保护任重道远。在浙江省东阳市，有一群身着红马甲的“香溢”志愿者，他们利用业余时间走街串巷、进社区、下乡村，把反诈知识送到群众身边，把法治关爱送给青少年儿童。将志愿服务与基层治理、法治宣传深度融合，用心用情守护“一老一小”的幸福安康。

反诈宣传入人心，守护群众“钱袋子”

“阿姨，陌生链接千万不要点，验证码谁要都不能给！”2026年5月28日，在东阳市城东街道寀卢村的广场上，“香溢”志愿者杜兰兰拿着反诈宣传单，正在向路过的阿姨耐心讲解。这不是什么“规定动作”，而是东阳市烟草专卖局志愿者们利用下班时间自发组织的反诈宣传活动。

近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，农村居民、老年人群体因防范意识相对薄弱，往往成为不法分子的目标。面对严峻的反诈形势，“香溢”志愿服务队主动作为。结合自身日常走访零售户的工作优势，将反诈宣传融入入户走访、社区共建等各个环节。在社区，他们手把手教老年人安装“国家反诈中心”APP，在零售门店，他们向店主和顾客讲解“假冒热线诈骗”“冒充客服退款”等新型诈骗套路，提醒大家遇到可疑情况及时拨打110或反诈专线核实。

“以前总觉得诈骗离自己很远，听了志愿者们的讲解才知道，骗子的话术防不胜防。以后接到陌生电话，我一定要多留个心眼。”家住城东街道的王大爷笑着说。一句句朴实的话语，道出了反诈宣传的真正成效。

法治春风润童心，护航少年“成长路”

“同学们，知道为什么不能向未成年人销售烟草制品吗？”2026年6月1日，在东阳市江滨公园的户外营地里，一场别开生面的“护苗普法课”正在进行。“香溢”志愿者与孩子们围坐在草地上，将《中华人民共和国未成年人保护法》中“禁止向未成年人销售烟草制品”的法律规定，变成了孩子们听得懂、记得住的小故事。

孩子们是祖国的未来，保护未成年人健康成长是全社会共同的责任。东阳市烟草专卖局组织志愿者利用周末和节假日，走进户外营地、社区公园、乡村学堂等场所，以寓教于乐的方式开展普法宣传。志愿者们精心设计了趣味问答、情景模拟、漫画绘本等环节，将烟草危害知识、防拐防骗技巧、网络安全常识等内容融入其中，让孩子们在欢声笑语中提升法治意识和自我保护能力。

同日下午，在歌山镇的乡村公园里，志愿者姚格格正坐在草地上，和几名小学生一起翻开一本普法书。所以，陌生人给的东西一定不能要，对不对？”“对！”孩子们齐声回答，稚嫩的童声在公园里回荡。

从物质帮扶到情感守护，志愿服务更有温度

反诈宣传和未成年人保护只是东阳市烟草专卖局志愿服务的一个缩影。今年以来，该局持续深化“香溢”志愿服务品牌建设，将服务触角延伸到敬老助老、助农帮扶等多个领域。在城东街道敬老院，“情感暖阳”项目让志愿者从物质帮扶到情感守护，为老人建立“情感档案”，量身定制“一人一策”的温暖服务；在田间地头，“香溢”志愿者们顶着烈日帮助农户抢收瓜果、直播带货，累计服务超500人次。

从守护“钱袋子”到筑牢“成长路”，从关怀“夕阳红”到护航“朝阳升”，东阳市烟草专卖局的志愿者们用实际行动诠释着新时代烟草行业的社会担当。（浙江东阳 徐朝阳）