服务深耕“田间”温暖直抵“心间”

在阳信县万亩梨园的沃土上，每一次帮扶都始于初心，每一份温暖都终将流转。近年来，山东省滨州市阳信县烟草专卖局（以下简称“阳信县局”）志愿服务队深耕田间地头、心系梨农零售户，以实干纾解农事难题、以服务助力增收致富，用真情浇灌梨乡希望。而被温暖的梨农、零售户们，也把这份恩情化作行动，反哺乡邻、传递善意，谱写了一曲扎根乡土、双向温暖的奋进之歌。

“农事帮扶解民忧，我以初心报乡邻”

图为志愿者帮助梨农进行田间管护

“这几亩梨园，就是我的全部指望，往年遇上难题没人帮，真是愁得吃不下睡不着，多亏了志愿者们，帮我稳住了收成，更暖透了心窝。”阳信县金阳街道办事处梨园郭村老梨农郭大伯，世代依靠梨园为生，儿女常年在外，自己年纪大、体力弱，每逢梨树修剪、疏花疏果、病虫害防治关键期，总是力不从心，梨园产量一直上不去，收入微薄。

民有所呼，我有所应。阳信县局志愿服务队在乡村常态化走访调研中，精准掌握独居老龄梨农生产困境，建立重点困难群众帮扶台账，围绕夏季梨园管护重点，开展专项志愿服务，靶向破解梨农生产难题，郭大伯就是重点帮扶对象之一。

志愿者深入田间地头，分工开展精细化管护作业，协助梨农完成疏除劣果、保留优果、清理杂草、疏松土壤等工作，有效改善果园通风透光条件，稳固树体养分，降低田间病虫害滋生风险。同时，他们还结合夏季气候特点与梨树生长规律，面对面、手把手向梨农普及绿色防控、科学施肥、幼果养护等专业种植技术，纠正传统粗放管护误区，帮助其掌握标准化夏季管护流程，从源头提升鸭梨品相与产量，为稳产增收保驾护航。

“志愿者们一趟趟往梨园跑，不嫌脏、不怕累，帮我解决了所有难事，今年梨果肯定会大丰收，日子终于有了盼头。”郭大伯看着挂满枝头的鸭梨，脸上满是欣慰的笑容。如今，日子越过越红火的郭大伯，还主动当起了村里的“农技宣传员”，把志愿者教给的科学种植技巧，毫无保留地分享给周边梨农，谁家梨园遇上难题，他都主动上门帮忙、耐心指导。“志愿者们帮我渡过了难关，我也要尽自己所能，帮衬身边的乡亲，把这份实实在在的帮助传下去。”

“暖心赋能兴小店,传递温情显担当”

图为志愿者帮助零售户改善终端经营面貌

“开店十几年，一直是勉强维持生计，门店破旧、经营无方，是志愿者们帮我改头换面，让小店重获新生。”阳信县阳城六路百思乐超市店主刘玉华年过七旬，与老伴经营着一家便民店，店面环境差、商品陈列乱，缺乏经营思路，生意一直不温不火，生活也十分拮据。

为切实赋能小微终端、助力零售户稳健经营，阳信县局志愿服务队聚焦终端提质升级，精准开展“一对一”结对帮扶。针对门店短板，逐项开展环境整治、货架规整、陈列优化，首先，他们全面改善终端经营面貌，实现门店整洁化、布局规范化、陈列标准化。并结合夏季消费场景与地域群众消费习惯，协助零售户优化商品结构，补齐消暑饮品、时令百货、便民刚需品类，科学划分功能区域、突出热销单品陈列，有效提升门店经营质感与便民服务能力。同时，志愿者立足旺季经营实际，耐心传授库存管理、客源维护、合理定价、便民引流等经营技巧，常态化协助零售户整理货品、搬运物资、处置经营难题，全方位助力乡村终端强基础、提形象、增效益。

在持续帮扶下，刘玉华的门店生意日渐红火，收入稳步增长，生活质量也有了很大改善。心怀感恩的他，主动把自己的门店打造成“乡村便民点”，免费为邻里乡亲提供代收快递、代购物资、信息咨询等服务，遇到困难乡亲，还会主动让利、伸出援手。“是志愿者拉了我一把，我也要把这份温暖传递出去，为乡亲们多做一点实事。”

一场志愿服务，带动一城向善力量。在阳信梨乡，这样暖心流转的故事时刻都在发生。阳信县局志愿者们以初心赴使命，把服务做到田间、把温暖送到心间。一场从“单向帮扶”到“双向温暖”、从“接受温暖”到“传递爱心”的美好接力，点点微光聚作星河，缕缕温情筑牢振兴基石，共同奔赴乡村振兴的美好未来。下一步，阳信县局将持续深耕乡村振兴服务一线，紧贴农时农事、聚焦民生服务，以点滴实干汇聚奋进力量，以温情服务守护乡土民生，持续书写服务地方发展、赋能乡村振兴的暖心答卷。（杨雪）