“企财险+AI”打造风险减量管理新范式

当前,新一轮科技革命与产业变革正在加速演进,实体经济风险形态发生深刻变化。以制造业为代表的传统产业,在加速数字化、智能化转型的同时,也面临着风险类型更复杂、隐蔽性更强、损失链条更长等挑战。单纯的保险事后赔偿模式已难以满足企业对风险前置防控、损失精准管控的需求。

在此背景下,人保财险宁波鄞州中心支公司积极探索“企财险+AI”的深度融合,以电气安全为切入点,创新构建“电气安全+保险+AI超前预警”一体化风险管理模式,通过科技赋能拓宽保障维度、提升产品服务质效,为实体经济高质量发展提供更加坚实的风控支撑。

从“风险补偿”到“风险减量”:保险功能的升级

过去,企财险主要以风险转移和损失补偿为核心功能,在稳定企业经营、分散经济风险方面发挥重要作用。然而,对于一般工贸业、传统制造业等生产过程高度连续、设备运行复杂、风险链条交织的企业,单纯事后赔偿既难以及时弥补企业损失,也无法从根本上降低事故发生概率。

以电气安全领域为例,因线路老化、接触不良等因素引发的火灾事故,往往具有突发性强、隐蔽性高、发展迅速的特点。一旦发生,极易造成企业重大财产损失甚至人员伤亡。传统人工巡检方式存在频次有限、专业性不足、反应滞后等短板,难以实现对风险的动态感知与实时预警。

因此,引入人工智能,推动风险动态监测和实时预警,构建以“预防为主”的风险减量管理新范式,是企财险更好服务实体经济的更好选择。鄞州中心支公司顺应这一趋势,以AI技术为核心驱动力,将保险和风控服务嵌入企业安全生产全过程。

构建“电气安全+保险+AI超前预警”一体化解决方案

围绕一般工贸企业电气火灾风险防控难题,鄞州中心支公司创新推出“电气安全+保险+AI超前预警”一体化解决方案,以AI电气火灾超前预警系统为感知核心,以电气安全管理为防控重点,以保险机制为风险兜底,形成科技赋能、服务嵌入与风险保障深度融合的闭环体系。

图 电气AI超前预警安装在企业配电箱的照片

在项目设计上,该模式坚持“风险减量优先、科技赋能驱动、保险保障协同”原则,通过三种路径发挥AI电气火灾超前预警系统的重要作用:一是实时分析电气线路/电气设备运行数据,提前发现潜在隐患;二是通过AI算法识别诊断和预测电气隐患,减少因线路设备隐患导致的火灾事故;三是整合历史电气隐患数据,运用AI进行深度学习,为消防决策提供科学依据和实时支持。

在保障内容上,针对不同规模的企业,差异化的保险方案能够实现保障范围与风险等级的平衡。同时,除了提供AI电气火灾超前预警终端设备上门安装服务外,新方案还根据企业分级配套增值服务,如为小微企业提供“2+1”服务,即编制2份包含隐患等级、位置、风险描述的正式报告,安排专业技术人员开展 1 次现场排查,小微园区最少安装2个点位;为规上企业提供“12+1”服务,即每年共编制12份报告,每月提供1次报告,安排专业技术人员开展1次现场排查,建立专属微信联系群,规上企业最少安装3个点位。

在操作机制上,该模式通过“政府指导+保险主导+第三方实施”的协同推进路径,由保险公司牵头整合资源,引入专业第三方服务机构提供AI监测技术支持,并在政府相关部门指导下开展项目实施,形成多方协同的风险减量管理新范式。

这一模式通过机制创新将保险的事后补偿功能与AI的事前预防能力深度融合,打造出一道坚实的“智慧防火墙”,成功破解了传统安全监管中依赖人防、预警滞后、企业主体责任落实难等痛点,形成了“事前预警、事中干预、事后补偿”的闭环管理体系,正向着“企业得安全、保险减赔付、政府优治理”的多方共赢局面稳步迈进。

分层分类打造“企财险+AI火情监测”融合模式

在实施过程中,鄞州中心支公司结合企业规模、行业特性及风险水平差异,构建分层分类的“企财险+AI火情监测”融合方案,实现风险减量管理资源的精准配置。

针对小微企业,重点提供标准化、低限额的基础保障方案,通过简化承保流程降低企业投保门槛,使更多小微企业能够享受到AI赋能保险行业带来的红利。企业投保企财险后,鄞州中心支公司根据企业所属区域以及投保保额,安装AI火情监控链路,实现对重点区域、重点设备的火情监测覆盖,提升整体风险防控水平。

典型案例:AI预警守护企业安全“第一道防线”

宁波乔胜木业科技有限公司的案例生动展现了“企财险+AI”模式在风险减量管理方面的价值。

2026年2月22日13时04分,正值春节假期期间,公司负责人陈晓阳在家中突然收到一条来自AI系统的异常预警信息,提示厂区某条电线存在漏电数据波动异常。由于企业处于停工状态,该情况显得尤为反常。

经系统进一步分析判断,该异常属于热短路风险,如果不是系统及时预警,极可能引发火灾,而厂区大多数原材料是木材,一旦被火引燃,损失不堪设想。事后回顾,陈晓阳仍心有余悸,对系统的预警能力给予高度评价。他表示,对于企业而言,这一模式真正实现了“一份投保,双重收益”,不仅锁定了风险发生后的财务托底,更获得了7x24小时在线的智能“安全卫士”。

结语

“企财险+AI”的本质,不是技术叠加,而是以AI为核心打造风险减量管理新范式。一是识别机制重构由“静态评估+人工巡检”向“实时监测+动态感知”转变。依托基于过程参数的超高精度物联网传感器及安全预警终端设备,实现风险全天候在线识别。二是处置机制前移由“事后赔偿”向“事前干预”转变。通过动态实时预警,将事故前移至隐患阶段,推动风险在萌芽期化解,从源头降低事故发生率。三是治理体系重塑由“单点防控”向“闭环协同”转变。构建“监测—预警—处置—保障”一体化链条服务,实现技术、企业与保险的多方联动,提升整体治理效能。

未来,随着人工智能技术不断进步以及AI应用的持续深化,“企财险+AI”模式有望在更多领域复制推广,推动保险更好地融入经济社会发展全局。以科技智赋新生态,以保险护航新发展,鄞州中心支公司将在服务企业稳健经营、守护区域经济安全中展现更大作为与更强担当。