巴州区北龛社区：“三智”品牌惠民生 智慧服务暖人心

近年来，巴中市巴州区玉堂街道北龛社区为深入推进智慧科技型社区建设，精准回应居民急难愁盼，紧扣城乡社区治理优化提升行动要求，聚焦老年、儿童、新市民三大重点群体，创新打造银发“智护”、儿童“智趣”、新市民“智融”三大服务品牌，以科技赋能基层治理，用暖心服务点亮居民幸福生活，绘就全龄友好、全域覆盖的社区惠民新图景。

银发“智护”：科技助老，守护幸福夕阳红

针对老年群体数字融入难、健康管理弱、居家安全缺等痛点，北龛社区推出“智享服务+智安守护”双向发力模式。在“智享夕阳”赋能活动中，社区已开展8场沉浸式科技助老活动。VR防诈课堂通过实景模拟还原养老、电信诈骗常见手法，手把手教老人识破骗局；AI健康管家体验区利用智能设备实时检测血压、心率等指标，工作人员现场解读报告、科普慢病管理知识，并耐心指导老人使用智能手机、线上办事功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

聚焦困难独居老人居家安全，社区扎实推进“智安夕阳”提升行动，联合青创社工、中国移动为50户困难老人家庭实施智慧适老宜居改造，免费发放智能手环50个。通过安装智能监测、安全预警设备，搭建居家智慧监测体系，实现健康数据与安全隐患的日均动态监测、智能预警，有效防范跌倒、突发疾病等风险，用科技为老人居家养老筑牢安全屏障。

儿童“智趣”：科创启智，暖心托管伴成长

北龛社区联合青创社工围绕未成年人托管看护难、科创办资源不足、心理关爱薄弱等需求，北龛社区打造“公益托管+智慧教育”一体化服务品牌。

免费开展周末托管、寒暑假“爱心蜀托”公益冬夏令营，精准破解双职工家庭、留守儿童、新业态新市民子女假期“看护难”问题。整合课业辅导、趣味科普、安全教育、文体活动等多元内容，提供免费托管服务，让孩子们度过安全、充实、快乐的假期，项目期内累计开展儿童服务68场，服务2100人次，志愿服务544小时。

常态化运营的社区少儿编程角、哇啦哇啦探客，已成为青少年科创启蒙的“乐园”。这里开设机器人搭建、3D打印、少儿编程等特色课程，累计开课68课时，以动手实操、创意实践为核心，让孩子们近距离接触前沿科技，锻炼逻辑思维与创新能力，持续点燃科学梦想。

新市民“智融”：暖心赋能，扎根社区享温情

针对新市民政策不熟、融入不畅、就业不稳、归属感弱等痛点，北龛社区从政策、就业、文化、心理多维度发力，助力新市民快速融入。政策宣传精准发力，通过举办专题宣讲，聚焦落户、入学、社保医保、就业创业等高频事项，通过集中解读、一对一答疑、发放资料等方式，打通政策落地“最后一公里”。就业创业全链条帮扶，通过开展开展专项技能培训、创业指导沙龙，每月发布就业信息，精准匹配岗位需求，助力新市民稳岗增收。社群融入温暖人心，组建新市民互助小组，常态化开展邻里联谊、经验分享等活动；通过城市文化体验活动，组织新市民走进城市规划馆、博物馆、科技馆，增强身份认同；举办健康心理健康讲座，疏导异地生活压力，帮助新市民快速适应新生活、融入新家园。

三大品牌项目的落地实施，是北龛社区推进智慧科技型社区建设的生动实践。社区副书记王延磊表示，下一步将持续聚焦居民需求，优化服务内容、创新服务形式，深化智慧治理应用，推动三大品牌常态化、长效化运营，以更优质、更精准、更暖心的服务，全力打造可视、可触、可感、可及的智慧社区。（杨春 ）