“鸡毛信”不送急信送温情！净寺社区把菜摊摆到了居民心坎上

“鸡毛信”不送急信送温情！净寺社区把菜摊摆到了居民心坎上

6月9日，净寺社区正式启动 “鸡毛信”便民服务，所谓“鸡毛信”，不是送急信，而是传递温情的“需求清单”。社区提前收集居民生活需求，一一记录在 “鸡毛需求清单” 上。这张小小的“信”条，一头牵着居民日常的柴米油盐，一头连着社区党组织的暖心行动。

家门口摆市集，精准服务零距离

净寺社区辖区一直没有菜场，周边老年居民多，买菜远、购物难成了不少老人的烦心事。社区党委急居民所急，经过充分酝酿讨论，决定以“鸡毛信”的方式，精准对接群众需求。6月9日一大早，净寺社区党员服务驿站门口就热闹非凡，社工和志愿者摆起的小小菜摊前，居民们三五成群，“没想到昨天刚跟网格员提了一句，今天菜就到驿站门口了，还这么新鲜！”拿着预定的菜品，居民脸上洋溢着开心的笑容。

高龄老人家中，送菜上门传温情

针对行动不便的高龄、独居老人，社区不仅提供到驿站自取，更推出了 “点对点”送货上门服务。根据“鸡毛信需求清单”居民留下的地址和配送要求，社工和党员志愿者化身“红色快递员”，将预定的菜品逐一送到老人家中。“社区真是为我们办了一件大好事！”居民的连连夸赞，是对这项服务最好的肯定。

党建引领，让服务“连”到心坎里

“鸡毛信”便民服务的核心就是 围着居民需求转，社区根据清单进行代办代购、定时定点配送，把以往“居民跑腿”变成“社区跑腿”。这不仅有效解决了买菜难、购物难的困局，更是净寺社区 “莲·连·Can” 党建服务的生动实践。一张“鸡毛信”，让党建引领下的便民服务更有温度、更接地气。

下一步，净寺社区将继续完善“鸡毛信”服务机制，不断丰富服务内容，让这张小小的“信”条，传递更多邻里温情，把暖心服务做到群众的心坎里。

供稿单位：净寺社区