中国人保寿险广西分公司扎实推进“金融知识五进入”常态化宣传活动

为持续深化金融消费者权益保护工作，扎实推进“金融知识五进入”常态化宣传，中国人保寿险广西分公司积极开展“全员聚力·护航消保”金融教育专项宣传活动，通过进商圈、进企业、进校园的多元宣传形式，广泛普及金融保险知识，切实提升群众金融风险防范能力，以优质消保服务擦亮公司服务品牌。

多点场景深耕服务，做实消保金融教育工作

立足普惠金融服务初心，柳州分公司多点发力、精准开展消保宣传服务。

5月28日，柳州市分公司客服中心深耕企业客群，走进东风柳汽有限公司，开展金融消保宣传暨企业专属上门服务活动，实现金融教育赋能与服务提质双向落地。活动中，客服团队面向企业员工普及金融消保知识，细致讲解保单合法权益、理性投保、防范非法集资、金融反诈及维权渠道等核心内容，拆解各类金融诈骗套路，有效提升企业职工金融风险防范意识。

5月26日，鹿寨支公司走进当地核心商圈，紧扣“全员聚力·护航消保”主题活动，面向过往市民开展保险知识普及宣传。工作人员通过发放宣传折页、现场答疑解惑的方式，围绕大众切身需求，细致讲解保险产品选购技巧、正规投保渠道识别、保险条款解读等实用内容，引导群众理性投保、科学配置保障，有效破除大众保险认知误区，让保险普惠、理性消费理念深入人心，进一步拉近保险与群众的距离，切实优化公众服务体验，树立良好品牌形象。

【贺州分公司】下沉金融教育场景，筑牢全民金融安全防线

贺州市分公司多点布局、下沉基层，全方位开展金融消保宣传活动。

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贺州市分公司积极推进金融知识国民教育普及工作，组织宣传队伍走进贺州沙田镇道西小学，开展校园金融消保宣讲活动。针对青少年金融认知薄弱、易遭遇网络诈骗的特点，工作人员以趣味科普的方式，讲解零花钱合理规划、个人信息保护等基础金融常识，重点剖析游戏充值、免费皮肤、红包返利、冒充熟人等校园高发诈骗陷阱，为青少年筑牢金融安全防线，帮助学生树立理性消费、风险防范的良好意识，护航青少年健康成长。

5月27日，昭平县支公司紧扣“心系投资者，携手共行动”主题，组织宣传小分队走进昭平镇南塘社区，将便民消保服务送到群众家门口。活动现场通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场答疑等方式，聚焦群众关心的养老理财、保单权益等热点问题，结合真实案例、通俗方言，拆解高息诱惑、虚假保单、代理退保等金融骗局。针对社区老年群体居多的特点，工作人员开展一对一精准宣讲，科普以房养老、保健品理财等高发养老陷阱，手把手指导群众查询保单真伪、掌握正规维权渠道，切实守护老年群体金融安全。本次活动累计发放宣传资料50余份，接待群众咨询10余人次，有效打通金融教育“最后一公里”。

中国人保寿险广西分公司本次常态化金融教育活动，覆盖企业、校园、社区三大场景，精准服务市民、企业职工、青少年、老年群体等多元受众。活动扎实落地2026年金融教育工作部署，常态化推进“金融知识五进入”，全方位提升社会公众金融素养与风险抵御能力。

下一步，中国人保寿险广西分公司将持续全员聚力深耕消保与客户服务，持续创新服务形式、拓宽服务场景、优化服务质效，常态化开展金融教育与“为民办实事”，全力守护金融消费者合法权益，以专业高效的综合服务彰显国有控股金融企业的保险担当。