浦发银行河北雄安分行开展2026年“普及金融知识万里行”宣传活动

为切实提升社会公众金融素养，精准解决群众金融消费热点、难点问题，筑牢金融安全防线，营造安全、稳定、和谐的金融消费环境，2026年6月期间，浦发银行河北雄安分行紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”活动口号，多点发力、多措并举，扎实开展“普及金融知识万里行”系列金融知识宣传活动，通过厅堂阵地宣传+社区下沉宣讲的模式，打通金融知识普及“最后一公里”，取得良好宣传成效。

本次宣传活动聚焦关爱重点人群、严打金融黑灰乱象、强化个人信息保护三大核心方向，精准对接不同群体金融服务需求与风险防范痛点，以趣味化、沉浸式、常态化的宣传方式，开展全方位、立体化的金融知识普及工作。

一、深耕厅堂主阵地，开展特色主题活动

我行充分发挥营业网点金融宣传主阵地作用，依托厅堂服务场景，常态化开展金融知识普及工作，落地总行“慧眼识坑安全金融”主题系列活动，重点组织开展“理性维权大步走”特色宣传活动。

活动期间，厅堂工作人员利用客户等候办理业务的碎片化时间，开设厅堂微课堂，主动向进店客户普及金融维权相关知识。工作人员面对面引导客户树立理性维权、依法维权的正确理念，告知消费者遇到金融纠纷时，切勿轻信社会非法维权机构，应通过银行官方渠道、监管部门等正规途径合理表达诉求、化解矛盾。此外，工作人员同步普及个人信息保护知识，提醒客户办理线上金融业务时，仔细核对协议条款，警惕“默认勾选”、过度授权等隐性风险，杜绝个人信息泄露、非法交易等问题，切实提升客户风险防范和合法维权能力。

二、下沉社区一线，精准普及惠民金融知识

6月14日，我行组织宣传团队走进雄安新区交投金湖未来城社区，开展线下专场金融知识进社区宣传活动，将专业金融知识送进居民身边。宣传团队立足社区居民结构特点，聚焦老年群体、新就业群体两大重点人群，开展针对性宣传科普。

针对社区老年居民，工作人员重点聚焦“数字鸿沟”问题，细致讲解银行适老化金融服务，手把手介绍简易版手机银行、自助机具大字版操作界面的使用方法，助力老年客户轻松使用智能化金融工具，享受便捷安全的金融服务。同时，结合当下高发诈骗案例，重点科普AI换脸、虚假视频通话等新型电信网络诈骗手段，拆解诈骗套路，提醒老年人守住资金安全底线。

针对社区内货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体，宣传人员专项开展金融风险提示，详细讲解“代理理赔”“低息快贷”等常见金融陷阱，揭露各类违规金融产品的风险隐患，引导新就业群体理性借贷、合规消费，远离非法金融活动。

活动现场，工作人员通过案例讲解、互动答疑、资料派发等多样化形式，向居民全方位普及金融维权、反诈防骗、个人信息保护、金融黑灰产识别等核心知识，耐心解答居民关于日常金融消费、业务办理、纠纷处理等各类疑问，让居民听得懂、学得会、用得上。

三、活动成效与总结

本次“普及金融知识万里行”系列活动，依托厅堂常态化宣传+社区精准化宣讲的网格化宣传模式，严格落实金融知识“五进入”工作要求，跳出传统宣传模式，以沉浸式、趣味化、接地气的宣传方式，覆盖多类重点人群。

一方面，有效帮助社会公众精准识别新型金融诈骗、非法代理维权、个人信息泄露等金融风险，普及了正规金融维权渠道，切实提升了群众金融素养和风险抵御能力；另一方面，进一步拉近了银行与群众的距离，充分展现了我行践行金融为民、诚信经营的责任担当，有效提升了我行金融服务口碑与品牌影响力。

下一步，浦发银行河北雄安分行将持续常态化开展金融知识普及宣传工作，持续聚焦公众金融服务需求，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，常态化开展精准化、场景化金融教育活动，持续净化区域金融消费环境，以金融力量守护民生安全、赋能地方发展。

浦发银行河北雄安分行

2026年6月15日

附：活动照片