行业承压竞争白热化 海尔智家逆势破局领跑全行业

2026 年一季度，国内家电行业步入深度调整期，市场下行、存量厮杀、技术跟风、渠道内卷成为行业常态，整体发展压力持续加剧。奥维云网数据显示，国内家电市场全渠道零售额同比下滑 6.2%，家用空调行业零售额更是大幅下跌 13.8%，多数品牌陷入增长瓶颈。在严峻的行业竞争环境中，海尔智家凭借成熟的战略布局、硬核科技实力与全链路服务能力，实现业绩与份额双增长，成为家电行业穿越周期、抵御风险的标杆。

一、多重压力叠加 家电行业陷入竞争困局

当前家电行业的竞争已从单一产品比拼，升级为全维度的综合较量，品牌面临四大核心压力：

市场需求疲软：行业进入存量时代，消费复苏缓慢，品牌间低价竞争频发，盈利空间持续被压缩。

技术创新浅层化：AI 成为行业热点，但多数品牌仅停留在语音交互、基础联网等表层功能，缺乏原创性技术突破。

渠道运营割裂：线上线下渠道融合不足，供应链、配送、安装流程脱节，运营成本高、用户体验差。

高端赛道同质化：大量品牌涌入高端市场，却仅注重外观与价格包装，无法满足用户对智慧场景与专属服务的核心需求。

二、逆势增长 海尔智家坐稳行业龙头位置

面对行业重压，海尔智家 2026 年一季报交出亮眼答卷：营收 736.87 亿元，归母净利润46.52 亿元，环比提升 24 个百分点，中国区利润逆势增长，在行业下行周期中实现独立增长。

渠道层面，海尔智家斩获全网全渠道第一：线下份额 24%、线上份额 22%，双线稳居行业榜首；天猫、京东核心电商平台分别以 27.8%、21.8% 的份额位列第一，渠道优势持续扩大。

品类层面，家用空调在行业大幅下滑的背景下实现收入同比增长，冰箱、洗衣机等核心品类份额遥遥领先，大暖通业务整合协同，成为新的业绩增长引擎。

三、高端称霸 卡萨帝构筑行业绝对壁垒

高端市场是家电行业的价值高地，卡萨帝作为海尔智家高端品牌，持续领跑高端赛道。2026 年 Q1，卡萨帝在 1.5W + 高端价位段，冰箱、洗衣机、空调份额分别达71.1%、80%、44.7%，稳居高端市场 TOP1。

卡萨帝的领先，源于技术、标准、服务的全方位超越：

科技自主创新：率先获得中家院 L4 级智慧家电认证，“AI 之眼 2.0” 实现家电自主决策，从被动响应转向主动服务。

主导行业标准：斩获 AI 双系统分控创新金奖，牵头制定 AI 厨电行业规范，掌握高端家电话语权。

场景定制服务：全国布局超 500 家体验中心与旗舰店，提供全屋设计、一站式配送安装服务，用户复购率超 30%。

四、核心优势凸显 海尔智家破局行业压力

渠道变革提效：全域 TC 模式落地，Q1 全域触点 TC 订单量占比 65%，大幅提升供应链与服务效率，降低运营成本。

套系化全覆盖：卡萨帝四大高端套系、海尔五大大众套系双轮驱动，精准覆盖全消费群体，套系销售占比持续攀升。

产业协同发力：整合空调、热泵等资源，打造全屋气候解决方案，多业务协同支撑业绩增长。

结语

在行业竞争压力空前的背景下，海尔智家以用户为中心，凭借全渠道领跑、高端垄断、技术原创与产业协同的核心优势，成功抵御市场波动、实现逆势增长。未来，海尔智家将持续深化战略布局，引领中国家电行业摆脱低端内卷，迈向高质量发展的新征程。