湖北郧西:“936”工作法 涉企检查规范更高效
“请大家整理着装,检查装备……开始!”随着指挥员一声令下,两名烟草专卖执法人员迅速进入状态,从佩戴执法记录仪、拍摄门头,到“V”字站位亮证、扫码签到,再到一表通查、结果告知、扫码签退,整套动作规范利落。这是近日郧西县烟草专卖局涉企行政检查实操演练会上的一幕。
全流程实战练兵,“936”工作法入脑入心
十堰市局创新推出的“936”工作法,将一次完整的涉企检查拆解为“开、亮、签到、查、写、拍照、登、报、退好”9大步骤、36个标准化动作,对每项动作的内容、要领和用语进行精细化规定,构建闭环式、可复制的作业流程。

在实操演练会上,模拟店铺成为练兵场,全体执法人员轮番上阵、逐项过关。从“开”字诀起,两人同步开启执法记录仪,拍摄门头全景并清晰口播检查信息;随后呈“V”字形规范站位,双手持证亮明身份,告知全程录音录像要求;扫码签到环节,执法人员双手持终端对准店内专属二维码完成签到,系统实时记录定位,确保轨迹可溯;紧接着双重核对经营地址与实际经营人,确认无误后正式启动现场查验;进入“写”与“拍照”环节,调取《行政检查通知书》供当事人阅读并电子签名,依次采集门头全貌、场所全景、许可证、营业执照等四类关键影像,当场放大核查、模糊立即重拍;最核心的“登”字环节,通过“一表通查”对场所核定、证照核对、证址核实、用证查验、禁售标识及卷烟喷码真伪等事项逐一勾选登记。
整个演练过程将“依单检查”深植于心,让36个动作成为肌肉记忆,一名参训的市场管理员感慨道:“‘936’工作法把每一步都规定得清清楚楚,连腰背挺直、双手持机这样的细节都明确了,我们执法更有底气,群众看着也更信服。”
二维码贴上墙,“码”上监督开启闭环管理
实战演练练好“内功”,上门送“码”则是将监督权交到群众手中。近日,郧西县局组织各片区市管员,逐户走进零售终端,将设计统一的“涉企行政检查二维码”张贴在店铺醒目位置。
“张大姐,这个二维码您收好。以后我们每次来检查,进门先扫码签到,检查结束您也可以扫码评价打分,有意见直接反馈。”在城关镇一家商店内,市管员裴仁杰边粘贴边耐心讲解。

这张小小的二维码,承载着十堰市局构建的“事前备案、计划匹配、扫码入企、全程记录、事后评价”全链条闭环机制。郧西县局严格落实“入企必扫码”,所有入企检查行为均通过平台记录,严防空转和变相检查。同时,对外公布的涉企检查事项清单和包含168条内容的“行政检查清单”,让零售户对“谁来查、查什么、怎么查”心知肚明,真正实现“清单之外无检查”。
零售户张昌胜坦言:“以前看到穿制服的来,心里紧张,不知道要查多久。现在检查前扫个码,流程透明,我们还能扫码看结果、做评价,感觉被尊重了。”这种轻量化监督方式,降低了群众监督成本,推动单向执法向双向互动转型。郧西县局将“执法+服务”理念落到实处,检查结束后如实告知结果,发现问题还耐心讲解法律条款和整改方向,做到一次检查、全面体检、全程指导。
智慧赋能联合检查,攥指成拳提质增效

规范动作不走样的同时,郧西县局充分依托十堰市局配发的“智能执法工具箱”,集成移动终端、便携打印机、条码扫描仪等设备,让涉案物品甄别、电子证据提取等实现“立等可取”。与此同时,郧西县局积极打破部门壁垒,协调市场监管等相关执法部门开展联合检查,践行“进一次门、查多项事、一次到位”的联勤模式。依托全市“四星级”警烟联勤信息研判中心和四级管控体系,从“单兵作战”转向“集团作战”,既凝聚监管合力,又从源头减少入企频次,真正让企业安心经营、无事不扰。
从实战演练磨砺精兵,到送“码”入企阳光监督,郧西县烟草专卖局正以“936”工作法为标尺,将涉企行政检查的每一步都晒在阳光下。下一步,郧西县局将持续深化执法规范化建设,紧盯小微权力运行,以更透明的程序、更规范的言行、更高效的服务,持续优化营商环境,为护航地方经济社会高质量发展贡献烟草力量。(刘姝婷)