湖北咸丰：坪坝营所落实全链条监管，以“监管为民”守好市场“责任田”

今年以来，咸丰县烟草专卖局以全链条打击涉烟违法活动为牵引，推动市场监管向“以民评效”转变，用实实在在的市场秩序改善和群众满意度提升检验工作成效。

干在实处：全链条监管不留“盲区”

在零售终端监管方面，执法人员坚持“预防为主、打防结合”，科学划分网格责任区，对辖区零售户的经营资质、进货渠道、在售卷烟真伪等进行常态化排查。针对校园周边、集贸市场、边界村庄等重点区域，加大管理力度，严防无证经营、销售假私烟等违法行为反弹。

在物流寄递环节，专卖所联合交通运输部门，邮政管理部门对辖区重点物流网点实施排查，切断非法卷烟流通渠道。同时，灵活采取检查方式，让违法行为无处藏身。

“全链条打击不是一句口号，而是要从种子到烟叶、从生产到销售、从运输到零售，每一个环节都不放过。”坪坝营专卖所（部）负责人覃超表示。今年以来，坪坝营专卖所已累计开展市场巡查多次，对发现的违法违规行为依法予以查处，辖区市场净化率持续提升。

服在细处：执法有力度更有温度

执法不是“一查了之”“一罚了之”，而是将普法宣传、经营指导融入监管全过程。每一次进店检查，执法人员都随身携带普法资料，用身边案例向零售户讲解违法经营的法律后果。针对守法经营的零售户，联合客户经理同步送上经营指导服务——从陈列优化到库存管理，从数字工具应用到重点品牌推荐，帮助店铺提升经营能力和盈利水平。

对于偏远村组的老年零售户和经营困难群体，市管员主动上门服务，协助解决许可证办理、政策咨询等实际问题，让执法既有“力度”更有“温度”。“以前觉得专卖人员就是来查我们的，现在他们经常来店里讲讲政策、提提建议，感觉更像是来帮我们的。”坪坝营镇一位零售店主张老板说。

与此同时，咸丰县烟草专卖局还将普法触角延伸至消费者群体，通过张贴12313举报热线宣传海报、发放宣传手册等方式，鼓励群众参与监督，构建群防群治的市场监管格局。

从“重查案”到“重治理”，从“重处罚”到“重服务”，。下一步，咸丰县烟草专卖局将持续以全链条打击涉烟违法活动筑牢专卖监管防线，以维护群众利益的实际行动，用实实在在的市场环境改善和群众满意度提升，书写“监管为民”的合格答卷。