“红甲”轻叩江淮暖 “徽映”长留历阳春

暮春时节，江淮水暖，皖东大地草木葱茏、万物舒展。

安徽和县，古称历阳，一座浸润千年文脉的江城小邑。城镇街巷、山乡村落间，一群身着红色“徽映”马甲的志愿者往来穿行——他们以“徽映四方 情暖江淮”为约，用脚步丈量民情，用真心叩开柴门，把点滴关怀送到群众最需要的地方，让温情在和州大地上生生不息。

在历阳镇尹村，石跋河畔，田畴青绿、微风拂面。坐在轮椅上的零售户林茂春，正翻看着《本草纲目》。十五年前，一场突如其来的事故夺去了他的双腿，生活骤然失去支撑，全家生计全系于一间不足十平米的食杂店。

和县烟草“徽映”志愿者丁道春轻步走进屋内，俯下身，声音放得很低：“林大哥，我们来看您了。最近身体怎么样？店里经营还方便吗？”

“你们总惦记着我，年年都来，送米送油，还帮着收拾店面……”林茂春抬起头，话语平缓，眼眶却微微泛红，“我心里一直暖乎乎的。”

没有仪式、不事张扬。志愿者们像走亲戚一样拉家常、问冷暖，力所能及地打理店铺、纾解困难。这份持续多年的牵挂，让这个风雨中飘摇的家庭，始终托着一份踏实的温暖。

在西埠镇乌松村，45岁的朱修平自幼患小儿麻痹症，手脚行动不便，语言表达也十分吃力，一个人守着小店，日子过得紧巴巴的。

“您安心经营，有困难随时说，我们会常来。”志愿者王彦青蹲在货架旁，一边整理商品，一边笑着说。

看到那抹熟悉的红色，朱修平停下手中的活计，缓缓抬起双手，用手语比出一个“谢谢”。志愿者读懂了，也回以一个微笑，接着埋头清扫店堂、归整货架——把小事做细，把实事做实，无需多言。

在和县，像这样的困难零售户还有不少：香泉镇香泉社区的常久锡常年瘫痪卧床，老伴又身患疾病，生活全靠一间小店苦苦支撑；功桥镇南义社区的丁进年夫妇，二人皆有残疾，日子过得艰难而沉默……

和县烟草营销人员逐户走访、逐一摸排，为每一个困难家庭建起帮扶档案。不搞形式、不走过场——从经营指导到生活照料，从节日慰问到日常陪伴，用常态化的贴心服务，为弱势群体撑起一片晴空。

为让帮扶更精准、更务实，和县烟草建立起分层服务机制：针对高龄、残疾、无依靠的零售户，定期上门开展商品整理、店面清洁等志愿服务；针对经营经验不足的客户，组织面对面培训，手把手提升经营能力；每逢传统节日，粮油等生活用品及时送到家门口，让关怀细水长流、融入日常。

在功桥镇新塘村，55岁的朱传香身患疾病，长期治疗的费用像一座山，压得这个家喘不过气。

“徽映”志愿者上门探望，坐在床边细致询问病情与生活难处，送上生活物资，更送上一句朴素却有力的话：“有我们在，别怕。”

朱传香的家属拉着志愿者的手，声音有些哽咽：“谢谢你们一直关心我们，不是亲人，胜似亲人。”

一句话，道出了受助群众共同的心声。温暖的故事，不止于一户一人。

香泉镇香泉社区是和县烟草结对共建村。从道路亮化、环境整治，到文化提升、产业助力，帮扶始终立足村情实际、聚焦群众所需。春耕关键时节，一台崭新的旋耕机开进了村里，轰隆隆的机器声里，是农业生产最踏实的底气。

“烟草部门的帮扶实打实，帮我们解决了生产上的大难题，帮了村里大忙。”香泉社区负责人李发燕站在田埂上，笑得真诚。

春风不语，却把温情种进了每一寸土地。从城镇街巷到山乡村落，那一抹鲜亮的“徽映”红，在皖东大地上静静穿行。

没有惊天动地的壮举，只有一次次俯下身的问候、一趟趟不厌其烦的走访、一件件琐碎却滚烫的小事。无数平实的关怀与真诚的付出，汇聚成一条温润人心的民生暖流，浸润千家万户，也书写着新时代国有企业心系群众、服务人民的温暖答卷。（黄文明）