告别“地下失联”，信号覆盖暖人心——盘锦联通持续推进地下停车场信号覆盖

通信网络是民生保障的重要基础，更是群众美好生活的必备要素。长期以来，住宅小区地下停车场因建筑结构密闭、钢筋混凝土屏蔽效应强，普遍存在通信信号薄弱、通话断续、网络卡顿甚至无信号的问题，成为困扰市民日常出行的“民生痛点”。盘锦联通紧扣“我为群众办实事”实践活动核心要求，聚焦群众急难愁盼问题，将住宅小区地下停车场信号覆盖攻坚作为重点民生工程，持续加大建设投入、优化施工部署，全力打通地下通信信号“盲区”，用满格信号守护市民出行安全，以暖心服务践行央企责任担当。

随着城市居民生活水平提升，私家车保有量持续增长，住宅小区地下停车场已成为居民日常出行的高频场景。但信号缺失带来的诸多不便，始终影响着居民的生活体验：驾车驶入地下车库后，手机瞬间失去信号，重要电话无法接听、紧急信息无法收发，导航定位彻底失效；遇到车辆故障、突发意外等情况，无法及时拨打求助电话，存在极大安全隐患；即便在车库内停留等候，也无法正常使用移动网络，给日常沟通、移动支付等带来诸多阻碍。这些看似细微的问题，实则关乎群众的生活便利与人身安全，更是盘锦联通始终牵挂的民生大事。

为彻底解决地下停车场“失联”难题，盘锦联通全面启动地下停车场信号覆盖专项提升行动，秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，主动担当、靠前作为，构建起多方协同、高效推进的工作格局。公司第一时间组织专业技术团队，联合各街道社区、小区物业公司开展全面摸排工作，工作人员逐一深入辖区各住宅小区地下车库，实地检测信号强度、排查覆盖盲区、记录施工条件，详细梳理每一处车库的结构特点、信号薄弱点与施工难点，摒弃“一刀切”的建设模式，针对不同小区的实际情况，量身定制“一场一策”的个性化信号覆盖方案，确保工程建设精准对接需求、切实解决问题。

工程施工阶段，盘锦联通始终坚守“高标准、高效率、高质量、高安全”的原则，统筹推进施工进度与居民生活保障双重工作。针对地下车库施工空间狭小、布线难度大、易影响居民休息等问题，公司优化施工时段，避开早晚出行高峰与居民休息时段，合理安排作业时间；施工团队严格遵循通信工程建设规范与安全操作流程，科学布设信号收发设备、规整传输线路，做好工程现场的安全防护与环境清理，最大限度降低施工对小区居民日常出行与生活的影响。面对施工过程中遇到的墙体穿透、线路铺设、信号调试等各类难题，技术人员与施工队伍迎难而上、加班加点，反复调试信号参数，优化网络覆盖效果，以精益求精的态度，确保每一处地下车库都能实现信号稳定、通话清晰、上网流畅，让信号覆盖无死角、无盲区。

在加快工程建设的同时，盘锦联通始终将用户体验放在首位，建立全流程服务跟进机制。安排专属工作人员对接各小区居民，主动公示施工进度与咨询方式，耐心解答居民关于工程施工、信号使用、后续维护等方面的疑问，及时收集居民反馈意见，快速响应并整改施工过程中出现的问题，实现“建设+服务”同步推进、双向提升。随着专项行动的持续深入，全市越来越多住宅小区的地下停车场告别信号盲区，实现通信信号全面覆盖，居民驾车驶入车库后，手机信号满格稳定，通话清晰无中断，移动网络上网顺畅，导航定位精准可用，紧急求助、日常沟通等需求得到全方位保障，切实解决了长期困扰居民的心头难事，大幅提升了群众的幸福感、安全感与满意度。

通信服务无小事，民生关怀暖人心。地下停车场信号覆盖工程，看似是微小的网络优化，实则是盘锦联通践行“人民邮电为人民”初心使命的生动实践。2026年以来，该项民生工程的稳步推进，不仅补齐了社区通信基础设施的短板，更让便民服务延伸至城市每一个角落。未来，盘锦联通将持续聚焦民生需求，以更坚定的决心、更务实的行动、更专业的服务，持续推进通信网络覆盖优化升级，全力破解各类通信服务难题，不断夯实数字盘锦建设的网络根基，用优质、稳定、高效的通信服务，守护市民美好生活，为地方民生保障与经济社会高质量发展贡献更大的联通力量。