从 “数字畏难” 到书香相伴，锦书 APP 赋能社区银发精神养老

导语： 伴随积极养老理念普及，精神慰藉已成为养老刚需。连尚文学旗下“锦书”APP立足老年群体心理与生理特点，以适老化数字阅读为抓手，深入社区开展“银龄玩转AI”等公益课程，填补居家及社区老人的精神空白，为国内居家养老、社区康养提供了可复制的数字化文化配套新范本。

我国老龄群体规模持续增长，居家独居老人占比不断提升，缺少陪伴、不会使用智能软件、精神生活匮乏成为普遍养老难题。14部委出台《关于推进老年阅读工作的指导意见》后，各地社区、养老机构加速推进老年文化服务。连尚文学打造的“锦书”APP，以轻量化、高适配的数字阅读产品，将精神养老解决方案精准落地至社区一线。

产品为本：三大适老设计直击痛点

好的产品，始于对用户的用心体察。针对银龄阅读者“不会操作智能手机、小字伤眼、软件广告繁多”三大普遍痛点，锦书进行了深度的适老定制：超大高对比字体、一键护眼模式、全局阅读小助手，老人无需学习复杂设置，一键快捷找书；其王牌功能“亲情AI朗读”，让异地子女的声音可以跨越距离陪伴在父母身边——子女录制语音，父母随时随地听到孩子为自己读书，用书香连接亲情，也让生活多了一份温暖相伴。

内容为基：海量好书随心挑选

优质内容是阅读的灵魂。锦书依托旗下逐浪网、漫漫漫画的庞大体量——5万余部原创签约作品、近5万名签约作者、1800余部连载漫画——为“锦书”构建了涵盖历史、军事、情感、养生、传统文化等多元题材的精品内容库。其中，现实题材佳作《守鹤人》入选国家新闻出版署优秀出版工程并荣获“中国好书”；《我的黄河我的河》入选2023年度“豫版好书”；《空战英豪：陈怀民传》《河庄梦情》《侠光向阳生》入选“书写抗战精神”网络文学优秀作品联展；而聚焦养老议题的《陪伴之路》、弘扬传统文化的《戏台之上》则入选国家级微短剧转化计划。同时，好的内容值得被更多人读到，而让阅读更有“获得感”，则是锦书对银龄用户的又一用心之处，平台同步推出阅读兑礼机制，读书攒积分可兑换粮油等日用品，将精神享受与生活实惠相结合。

落地为实：“AI+听书”走进社区

如何让长者们真正享受到数字科技带来的便利？锦书团队带着这一课题走进基层社区，在上海浦东新区惠南镇慈善超市开展的《银龄玩转AI，让子女刮目相看》活动中，以“文学听书，让生活多一些乐趣”为主题，带领长者们走进“AI+听书”的奇妙世界。

“以前看手机字太小，眼睛累，现在动动嘴就能找到想听的书，真是太方便了。”课堂上，锦书工作人员手把手教长者们使用语音助手搜索有声读物、调节播放速度、收藏喜爱的评书与历史故事。从传统的“看书”到现代的“听书”，长者们真切感受到，AI技术并非遥不可及，而是触手可及的生活助手。

“以后不用麻烦孩子帮我找小说了，我自己对着手机说一声，它就给我放。”“我要学会这个，回去给孙女显摆显摆，让她看看奶奶也能玩转高科技。”现场气氛热烈，长者们认真做笔记、积极提问。当听到手机里传来清晰悦耳的故事声时，大家脸上洋溢着笑容，仿佛打开了一扇新世界的大门。这场公益课程不仅是一次技能教学，更是一次科技温情的传递。

从“数字畏难”到书香相伴，从被动养老到主动享老。锦书APP正以有温度的数字阅读，陪伴越来越多的银发族跨越数字鸿沟，在书香与AI的温暖陪伴中，老有所学、老有所乐、老有所依。