青春筑梦沃野 才俊赋能发展

弥河之畔，菜乡大地，青春的力量正在蓬勃生长。近年来，山东省潍坊市寿光市烟草专卖局（营销部）始终将青年人才队伍建设作为人才强企战略的核心抓手，立足中国蔬菜之乡地域特色与行业发展需求，构建起四位一体的青年员工培养体系，让一批批青年员工在基层一线扎根拔节，在服务零售户中破茧成蝶，为企业高质量发展注入源源不断的青春动能。

铸魂领航 思想淬炼擦亮青春底色

青年兴则企业兴，青年强则事业强。寿光市局（营销部）坚持把思想政治建设摆在青年培养的首要位置，打破传统单向灌输的教育模式，深度融合菜乡红色资源与产业特色，探索形成沉浸式、互动式、场景化的思想引领新路径，引导青年员工在学思践悟中坚定理想信念、校准人生航向。

理论学习走深走实。寿光市局（营销部）依托青年理论学习小组创新推行轮值领学、轮流宣讲机制，变被动接受为主动参与，让青年从听众变为主讲。青言青语宣讲团精选七名来自营销、专卖各条线的青年骨干，把政策理论融入客户服务、行政执法的真实场景，用身边事讲好大道理，推动理论学习从走形式向见实效转变。宣讲团成员苗加智牵头打造微宣讲加实操指导模式，每场宣讲都引发青年员工的强烈共鸣。

实景教育入脑入心。寿光市局（营销部）精心策划青春研学路线，组织青年走进红色教育基地、乡村振兴示范村、蔬菜产业一线，在行走的课堂中汲取奋进力量。在三元朱村冬暖式蔬菜大棚发源地，青年员工们聆听王乐义书记带领群众创业致富的感人故事，在一排排绿意盎然的大棚里感悟敢闯敢试、为民服务的初心。寿光市局（营销部）还组织青年员工走进蔬菜高科技示范园，近距离感受现代农业的科技魅力，在菜乡发展巨变中坚定服务地方、建功基层的信念。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，一场场浸润着泥土芬芳的实景学习，让抽象的理论变得鲜活可感，让信仰的种子在青年心中生根发芽。

匠心传技 实战淬炼锻造过硬本领

刀在石上磨，人在事上练。寿光市局（营销部）摒弃纸上谈兵的灌输式培训，坚持把培养课堂搬到基层一线，通过师带徒传技、多岗位砺炼、大比武提能，让青年员工在干中学、在练中长，在服务菜乡的实战摔打中锤炼过硬本领。

青蓝结对薪火相传。寿光市局（营销部）持续深化师带徒传帮带机制，打破岗位年限、业务条线限制，选拔各条线技术能手、业务骨干组成导师库，结合青年员工岗位特点、能力短板精准结对，明确帮带目标、学习清单和成长时限，实现一对一量身定制、手把手言传身教。潍烟工匠王伟东与青年客户经理陈泽坤结成对子后，从客户拜访沟通技巧到经营分析方法，结合寿光农区客户特点为徒弟量身制定阶梯式成长计划，帮助其快速适应岗位节奏，短短一年便从职场新人成长为能独当一面的业务骨干。专卖条线同样如此，青年员工刘祎炜在师傅带领下，从真假烟鉴别到执法程序规范，在一次次市场检查中练就火眼金睛。目前，寿光市局（营销部）已有五对师徒签约结对，营销、专卖各条线传帮带的优良传统在基层一线蔚然成风。

图为青年员工（左）对零售户开展一对一指导

为破解青年员工知识结构单一、业务视野受限的瓶颈，寿光市局（营销部）推行岗位互换交流机制，组织轮岗历练。三十五岁以下青年员工不论岗位，都要以跟班作业方式参与客户服务、市场监管、专卖稽查等核心业务，建立全流程业务认知。青年员工轮岗到基层服务站期间，跟着客户经理走村串户进大棚，真切了解零售户需求，服务站青年员工到机关科室锻炼后，对流程管理有了更系统的认识。跨岗历练不仅让青年全面掌握企业运行逻辑，也让跨部门协作衔接更加顺畅。一批懂业务、知民情、善服务的复合型青年人才正在加速成长。

岗位练兵比学赶超。寿光市局（营销部）常态化搭建技能比武竞技平台，围绕客户服务、专卖管理等核心业务，定期组织岗位练兵和技能竞赛，让青年在比拼交流中补齐短板、练就真本领。每年举办的岗位技能大赛中，青年员工同台竞技、各展所长，既有理论知识的闭卷测试，也有现场模拟客户拜访、真假烟识别的实操演练，以赛促学、以赛促练的成效显著。与此同时，寿光市局（营销部）建立青年成长积分档案，将岗位练兵成绩、创新成果转化、重点任务攻坚表现全部纳入评价体系，跟踪记录每名青年的成长轨迹，实现培养闭环管理。

深耕一线 青春服务情暖菜乡万家

青年培养的成效，最终要落脚到服务群众的实践中。在洛城街道等蔬菜主产区广袤的田野上，一个个青年客户经理的身影穿梭在大棚与村落之间，把贴心服务送到菜农家门口。客户经理陈泽坤的故事，正是寿光烟草青年队伍扎根菜乡、服务群众的生动缩影。

老店焕新赋能增收。圣城街道零售户田秀红经营的店铺曾因道路改道、客流减少陷入经营困境，加上店主对数字化经营一窍不通，生意每况愈下。陈泽坤走访了解情况后，主动帮其制定店铺升级方案，从陈列布局到经营习惯，前后沟通数十次，历时一个多月帮助老店完成华丽蜕变。店面靓了还要里子实，陈泽坤又建议她学习使用现代化店铺管理模式，指导全商品扫码销售，让店铺管理向商超化、规范化升级。如今，田秀红的店铺已是周边闻名的示范店，每到蔬菜收购旺季，外来收购商纷纷慕名采购特产礼盒，生意蒸蒸日上。

图为青年员工（左）帮助零售户带货推广农产品

人才兴则事业兴，人才强则基业强。从初出茅庐的职场新人到独当一面的业务骨干，从被动接受的学习者到主动创新的攻坚者，陈泽坤、刘祎炜等一批青年的成长轨迹，正是寿光市局（营销部）青年人才队伍建设成效的生动注脚。下一步，寿光市局（营销部）将持续深化人才强企战略，立足蔬菜之乡地域特色，不断优化青年培养模式、完善激励保障机制、拓宽成长发展平台，着力打造更多高素质、专业化、复合型青年人才，让青春的力量在菜乡大地充分涌流，让青年的梦想在实干征程中绽放光彩，以人才队伍的持续建强赋能企业高质量发展行稳致远。（刘路熙 陈泽坤）