风来了！政策产业协同打造入境租车新蓝海

近年来，随着我国持续扩大免签入境国家名单，入境旅游便利化水平不断提升，入境人数持续强劲增长。经调研，入境游客散客化、年轻化趋势明显，入境旅游需求更加多元化、个性化。在入境游带热文旅游、美食文化和中国基建实力的同时，入境租车这个新的风口正在逐步被关注到。

近年来，我国入境旅游呈现客源地多元化、旅游深度化与生活化、热门目的地向全国扩散的新趋势，而租车自驾正契合了入境旅游的多重需求。文章指出，它不仅便于入境游客深度体验中国，能有效消除文化陌生感，更能有效扩大入境游客的消费半径，带动消费重心从传统观光购物转向沉浸式消费。此外，当入境游客驾驶国产新能源车周游四方，其记录输出的真实、鲜活内容，也有利于民族品牌的国际传播。从产业角度看，租车自驾承载着为我国新能源汽车提供“移动展厅”、为租车行业供给侧结构性改革提供新机遇的双重使命。

行业测算显示，2025年入境租车交易总额约5亿元，仅占国内租车市场份额的0.35%，未来市场占比有望提升至5%。

然而，当前入境租车市场仍面临着两大痛点：游客“找不到门”，商家“不敢接单”。文章指出，首先是游客租车难。尽管北京、上海等地机场已可办理临时驾照，但多数游客并不知情，同时国际流量入口未打通、实名认证困难等问题，让许多有租车意愿的游客望而却步。其次是商家不敢接单。国内具备外籍服务能力的租车企业稀缺，企业普遍缺乏对护照、签证、临时驾照的甄别能力，更担心车辆安全与服务风险，这也是制约服务落地的难点。

四位一体建议打通便利服务链条

面对上述挑战，如何打通入境租车便利化服务链条，成为行业关注的焦点。解决这些痛点，不仅需要企业自身的努力，更需要政策、保险、服务标准等多方面的协同支持。

为进一步释放市场潜能，文章中引用了哈啰提出的四位一体破局建议，旨在打通入境租车便利化服务链条。一是完善配套政策，建议公安交管部门出台入境游客交通违章处理专项指引，明确记分方式和罚款缴纳渠道。二是推动保险创新，建议保险公司开发覆盖车损、三者责任、人身意外、违章代缴担保的一揽子短期租车保险产品，并支持国际信用卡支付。三是统一服务标准，加快接入国际在线旅行社平台，让入境游客“找得到、能下单”；同时完善多语言客服、驾照翻译件在线生成等配套服务，构建全流程标准化服务体系。四是强化数字赋能，租车平台应为中小租车企业提供外籍客户接单工具包，包括证件验真指南、保险理赔指引等，通过数字化工具降低操作门槛；同时可探索设立风险共担机制或保证金池，对企业的合理损失给予适度补偿。

文章提到，提升入境旅游便利化、国际化水平，不仅是扩大我国影响力的重要举措，更是推动消费扩容升级的有力支撑。从配套政策、保险创新、标准服务、数字赋能4个方面协同发力，提升入境租车便利化水平，有利于促进租车行业转型升级、服务入境旅游繁荣发展。