无惧高温“烤”验 主动靠前暖民心 国网巫溪供电全力抢修用户产权线路获点赞

连日来，重庆巫溪县持续出现高温酷暑天气，辖区用电负荷节节攀升，电力设备长时间高负荷运行，线路故障风险显著增大。7月27日午间，巫溪县规划和自然资源局内部自管产权配电线路因高温过载突发线路烧断故障，整栋办公区域瞬时停电，导致政务服务窗口业务办理被迫中断，直接影响群众办事体验与政务服务有序运转。

按照电力运维权责划分，此次故障属于用户自有产权设施故障，应由产权单位自行组织抢修。考虑到盛夏正午气温逼近40摄氏度、正值用电高峰关键时段，且该单位承担着面向广大群众的政务服务职能，长时间停电将严重影响民生办事、政务履职。为最大限度减少停电影响、保障公共服务不断档，国网巫溪供电公司主动担当、跨越权责，第一时间启动应急抢修机制，紧急抽调精干抢修力量赶赴故障现场。

抵达现场后，抢修人员顶着炎炎烈日、直面高温“烤”验，迅速开展线路勘查、故障研判、风险排查，结合现场工况科学制定安全、高效的抢修方案。作业过程中，工作人员严格落实高温作业安全管控，全程做好技术指导、现场监护与隐患盯防，有序推进线路检修、隐患消除、设备复位等各项作业，全力压缩抢修时长、最快速度恢复供电。

经过数十小时高温鏖战，受损产权线路顺利修复，该局办公区域供电全面恢复，政务服务窗口恢复正常运行，切实保障了政务服务高效、有序开展。

巫溪县规划和自然资源局相关负责人对国网巫溪供电公司主动服务、履职尽责的暖心举措给予高度赞誉。表示供电部门不惧高温、主动跨前、为民解忧，突破常规权责界限、心系民生服务大局，以专业高效的抢修速度、务实担当的服务态度，全力保障政务服务生命线畅通，真正做到了急群众之所急、解用户之所困，用坚守守护夏日清凉、用实干践行电力初心使命。

下一步，国网巫溪供电公司将持续压紧压实迎峰度夏保供责任，常态化强化高温线路设备隐患排查、优化应急抢修响应机制，持续延伸优质服务触角，主动对接政企用户用电需求，以可靠供电、暖心服务护航地方政务高效运转、保障民生用电无忧，全力筑牢夏季用电安全保障防线。（向琼 管德才）