夏日送清凉 服务暖人心——邮储银行竞秀支行暖心开展夏日便民服务行动

盛夏时节，高温持续来袭。为切实优化金融服务体验，践行国有大行社会责任，传递金融温情，竞秀支行各网点积极开展“夏日送清凉”主题便民服务活动，多措并举为客户、户外劳动者及周边商户送去夏日关怀与便捷服务。

竞秀支行各营业网点全面升级夏日便民服务举措，优化厅堂服务环境。网点便民休息区、户外劳动者服务站全天候开放，配齐饮用水、降温设备等防暑物资，为进店办理业务的市民、环卫工人、快递骑手等户外工作者提供免费纳凉、临时休憩、饮水补给等暖心服务。其中，竞秀支行营业部聚焦一线户外劳动者需求，主动为到店休整的快递小哥送上饮用水，用细致入微的贴心服务驱散夏日酷暑，让奔波在街头的户外工作者感受到实实在在的温暖。

在做好厅堂服务的同时，支行延伸金融服务触角，主动走出网点、贴近群众需求。针对夏季高温天气，商户往返网点办业务多有不便的情况，七一中路支行组织员工开展上门便民服务，主动走访周边沿街商户，为商户现场兑换零钱包、零钱钞，有效解决了商户日常经营找零难、换零难的实际问题，免去商户高温出行奔波之苦，切实将高效、便捷、贴心的金融服务送到商户家门口。

炎炎夏日送清凉，细微服务显担当。下一步，竞秀支行各网点将持续常态化开展惠民便民服务，不断升级服务举措、延伸服务半径，用心用情做好普惠金融服务，以有温度的金融服务践行企业使命，彰显邮储银行的责任与担当。