喜报|亲亲妈咪斩获国家赛“创赢未来”三等奖!以专业·温度·科技重新定义家政

7月31日,由人力资源社会保障部、安徽省人民政府联合主办的“创赢未来”创业大赛全国总决赛”在合肥圆满落幕。全国6.7万个项目报名、250个优质项目会师总决赛,最终晋级比例约268:1,赛事含金量拉满。
由上海市选送、亲亲妈咪护理服务(上海)有限公司带来的“从母婴护理到全场景家庭服务平台”项目,征战职业技能+创业赛道,历经多轮严苛路演、专家深度答辩,最终斩获全国总决赛三等奖!上海代表队15个参赛项目狂揽13项等级奖项,创下历届国赛最佳成绩,亲亲妈咪正是其中职业技能赛道标杆代表。
站在国家级创业舞台,我们交出了一份家政行业创新答卷:用专业筑牢服务根基,用温度承载民生责任,用科技破解行业困局。这份国家级荣誉,是行业、官方、市场对亲亲妈咪多年深耕家政赛道的最高认可。

一、专业:自建职教体系,以高于国标的标准打破技能断层
家政行业长期深陷痛点:全国家政服务者整体持证率不足20%,用户找服务如同“开盲盒”,技能、信任、复制三大断层制约行业规模化发展。亲亲妈咪以专业为立身之本,从源头重塑行业标准。
1. 自建备案职业培训学校,打通人才供给闭环
自有正规职校,2025年全年培训1700余人,考证合格率超90%,上岗就业率高达95%,每年稳定输出350+人社部认证母婴高级工;搭建16大模块实操教案,配套专属就业指导师全程陪跑,云端考核系统大幅提升培训标准化效率。
2. 标准升级,全面超越国标服务要求
国标仅60条笼统规范,我们细化拆解为73项可落地服务流程;强制增设国标无要求的海姆立克急救专项训练;自研AI沟通教练,让服务者不止懂护理,更懂共情沟通。
3. 专利化工具,让护理服务看得见、可溯源
安全抱抱巾(外观专利落地、实用新型专利申报中)、月光宝盒标准化护理包、3.0版可视化服务工作日志、科学月子食谱全套配套,把零散家政服务变成标准化、可复制产品。
依托扎实专业体系,我们获评2025上海首批家政员工制试点单位、全国妇联巾帼家政楼宇基地,先后迎来上海市委书记、全国妇联主席实地调研。

二、温度:就业一个人,幸福两家人,做有民生底色的家政品牌
家政不止是服务家庭,更是托举万千女性的就业希望。我们始终践行“就业一个人,幸福两家人”,把温暖双向传递给服务者与客户。
万人就业帮扶矩阵:企业内部员工300余人,合作服务者超1万人,打通人社、机构
、企业三方合作,企业为服务者承担个税,培养纳税意识。拥有清晰职业晋升通道,让家政从业者摆脱“临时工”标签,成为持证技能人才;
跨区域劳务帮扶:深度联动湖南桃花江等地方劳务品牌,搭建“劳务输出—标准化培训—稳定就业”完整链路,帮扶欠发达地区女性考取职业证书,实现家门口高质量增收;
7人团队协同服务模式:区别于传统月嫂单人入户,线上线下7人专属团队全程护航母婴家庭,兼顾专业照护与情绪陪伴,让家政服务充满人情味。
一年累计培训近2000名家政从业者,实实在在靠一门手艺,撑起无数普通家庭的美好生活,这是家政行业独有的社会温度与责任担当。

三、科技:AI数字化破局,解决传统家政不可复制难题
传统家政高度依赖个人经验,管理难、扩张难、质控难。亲亲妈咪组建平均年龄34岁自研技术团队,以数字化、AI工具打通全流程,实现服务标准化跨城市复制。
1. 三端一体化数字管理平台
客户端:线上选师、实时查看服务进度、一键售后;
管理端:智能排班、客户档案、服务者评分、薪酬结算全线上自动化;
培训端:建立全员数字化技能档案,线上线下混合式教学不受地域限制。
2. 双AI赋能行业痛点
AI沟通教练:标准化话术训练,提升客户服务体验;
智能风险预警:前置识别入户服务隐患,全方位守护母婴、家庭安全。
3. 全场景生态布局
从母婴护理为起点,延伸育儿嫂、家务管家、居家康养全品类家庭服务,联动智能家居打造万亿级家庭智能服务生态,彻底摆脱家政“小作坊”局限。

本次国赛获奖,是市场数据与成熟商业模式的双重背书:
✅ 布局长三角16城,直营门店30家;
✅ 集团年营收2.1亿元,连续三年增速超20%,毛利率31%;
✅ 年均服务家庭10000+户,高级技能人才占比10%;
✅ 独创"1个总部 + 1个职业培训学校 + N个城市门店"的模型,长三角已验证,可跨区域复制。
国赛三等奖,是阶段性认可,更是全新起点。

此次国赛载誉而归,我们将带着这份国家级认可持续前行,以专业·温度·科技重塑大众对家政行业的认知,守护万千中国家庭的美好生活。