爱心人寿发布国内首个外骨骼康复机器人全链条保险方案"神行保"
——生态协同撬动智能康复技术 深耕民生践行保险长期主义
8月21日，新里程健康科技集团控股投资山东泽普医疗科技有限公司签约仪式在北京举行。根据交易方案，新里程以4.37亿元取得泽普医疗51%股权，这家深耕智能康复领域十余年的国家级专精特新"小巨人"正式纳入集团产业版图，为"医疗+康养+医药+保险"的协同格局注入科技新动能。仪式现场，爱心人寿保险股份有限公司同步发布"神行保"外骨骼康复机器人保险支持方案。这是国内保险行业首个针对外骨骼康复机器人打造、覆盖研发制造、临床应用到患者支付全链条的一体化保险支持方案，以商业保险为纽带，打通前沿康复科技落地民生的"最后一公里"。
值得关注的是，此次布局并非孤立的资本动作，而是依托大股东新里程集团"医疗+康养+医药+保险"协同格局的纵深推进。过去3年多来，爱心人寿与新里程集团旗下的医疗机构在管理式医疗领域持续深度融合，围绕"保险+医疗"双向赋能，逐步探索出一条"保险+医疗"全闭环的发展路径。本次"神行保"的发布，正是这一全闭环探索在AI康复领域的延伸落地。
当前，具身智能浪潮正加速渗透医疗健康领域。8月的北京，世界机器人大会、世界人形机器人运动会等产业盛会接连举办，智能康复机器人、脑机接口技术从实验室走向临床的进程持续提速。另一侧是庞大的民生需求：据《柳叶刀》相关研究测算，我国康复需求人群已超1.3亿；伴随深度老龄化社会到来，失能、半失能老年群体规模持续扩大，偏瘫、脊髓损伤、神经退行性疾病患者的康复需求日益迫切。以外骨骼机器人为代表的智能康复设备，能够大幅提升康复效率、改善患者生活质量，却始终面临研发试错成本高、机构引入顾虑多、患者支付负担重的三重堵点，让许多渴望重新站立的家庭望而却步。
对康复与照护领域的这些民生痛点，爱心人寿有着来自服务一线的切身感知。作为北京市首批长期护理保险试点经办机构，公司扎根石景山区深耕长护险服务八年，在大量入户评估、照护对接的日常实践里，对失能群体的实际困境有着深刻体察：有老人负担不起专业康复费用，错过了黄金恢复期；有家庭为照护失能亲人，耗尽精力与积蓄；也有基层医疗机构顾虑风险与成本，迟迟不敢引进前沿康复设备。正是基于对养老康复需求的长期观察，爱心人寿将外骨骼康复机器人保险作为医险融合的全新探索——用保险分担技术创新的风险，用商保降低高端康复的门槛，既是对现有养老康复服务体系的重要补充，也是应对人口老龄化的前瞻布局，更是金融保险机构践行民生责任的实际行动。
泽普医疗在智能康复领域的技术积累，为这一保险创新提供了产业载体。作为国家高新技术企业、国家级专精特新"小巨人"，泽普医疗拥有ZEPU-AI系列康复机器人产品矩阵，全线产品搭载自主研发的脑机接口技术，200余款产品销往全球56个国家和地区，73款产品获欧盟CE认证、15款获美国FDA认证，核心下肢外骨骼康复机器人已实现"意念操控"，技术实力处于行业第一梯队。依托覆盖全国的医疗网络与真实临床场景，爱心人寿联合泽普医疗、北京大学—新里程脑机接口联合实验室等多方伙伴，构建起"技术研发—临床落地—保险支付"的完整协同闭环，让保险创新扎根于真实的医疗需求与产业土壤。
据介绍，"神行保"构建了覆盖设备厂商、医疗机构、患者群体的三层保障架构，对康复机器人从研发到应用的全生命周期风险作出系统规划。
面向厂商，方案配套首台（套）重大技术装备保险与设备损坏险。前者可对接国家财政保费补偿政策，有效降低原型设备研发试错成本；后者覆盖日常运维、零部件更换与软件升级迭代，托举企业持续创新的底气。
面向医疗机构，方案配套康复意外保障，全面覆盖机器人康复训练过程中的意外风险，打消临床应用的安全顾虑，助力先进康复技术下沉至基层医疗场景。
面向患者，方案打造康复补充险、长期护理险与健康管理服务组合，设置分级保障方案，重点覆盖医保目录外的康复训练开支，切实减轻家庭自费负担。
不同于传统保险单一的事后补偿逻辑，"神行保"全程嵌入AI技术赋能，依托爱心365健康管理平台与叮铃医生医疗服务平台双轨协同，为用户提供从健康评估、个性化运动处方到远程康复指导、三甲就医绿通的全流程服务，推动保障模式从"事后赔付"向"事前干预、全程管理"转型，让保险不再只是一纸合同，而是贯穿康复全程的陪伴与支撑。按照规划，方案将遵循"试点验证—规模推广—生态深化"三步推进，配套保险、医疗、数据、关联交易、投资五大维度风控体系，确保创新行稳致远。
自成立以来，爱心人寿坚定成为"服务国民健康的长期主义者"，坚持以创新驱动服务价值升级。特别是在科技浪潮蓬勃向前的今天，爱心人寿将AI技术贯穿产品设计、服务运营、风险管控全链路。从打造"防筛诊治康"全周期健康管理闭环，到将工作流程智能化、核保理赔自动化等，科技为全流程服务提质增效；从为结节、慢病等非标准体人群定制专属保障，到构建覆盖全年龄段的健康服务体系，爱心人寿不断突破传统保险的边界，推动保险价值从风险补偿向健康守护延伸。"神行保"的落地并非单点创新，而是这家公司多年医险融合探索与技术积累的自然结果。
"衡量一项技术的价值，最终要看它落到普通人身上的样子——让偏瘫的老人重新站起来，让一个个家庭找回久违的生活。"爱心人寿总经理潘华刚在发布仪式上表示，保险不应该只是风险到来后的补偿者，而更应该成为科技创新的同行者、民生福祉的守护者。
放在更大的坐标里看，这次发布是大股东新里程集团"医疗+康养+医药+保险"协同格局的又一次落地。作为集团保险板块的配套平台，爱心人寿提供支付与服务能力，泽普医疗则掌握智能康复核心技术，医疗与保险在同一生态内形成合力，"保险+医疗"全闭环路径进一步清晰——以医疗实业为根基，以保险为纽带，让前沿技术和切实保障更快、更安心地抵达患者。
从经办长护险扎根民生一线，到健康管理服务前置风险防控，再到以全链条保险方案赋能AI康复产业，爱心人寿始终沿着"保险+医疗"的道路稳步前行。未来，公司将继续依托大股东新里程集团的生态优势，持续深化与集团融合医疗机构的业务协同，沿着已探索成型的"保险+医疗"全闭环路径稳步前行，以保险之力助推科技成果转化落地，让更多前沿医疗成果走进普通家庭，为健康中国建设注入有温度的保险力量。