侯亚孟引领珀莱雅数智化转型，走出美妆AI落地新范式

AI赋能美妆行业热度持续高涨，但落地实践困难重重。行业统计显示，92%美妆品牌AI项目在半年内停摆，数据断层、系统孤岛、投入回报失衡成为行业共性难题。在此行业背景下，珀莱雅总经理侯亚孟自2024年9月接任后推进的数智化变革，为国货美妆AI全链路落地打造了可参考样本。

侯亚孟没有选择直接上马各类AI应用，而是构建了“组织先行-系统筑基-AI渗透”的递进实施路径，很大程度上避免了行业通病。

组织先行，筑牢转型推进根基。2025年1月，侯亚孟引入拥有20多年信息化经验的胡宁波，同年4月正式聘任其出任珀莱雅首位CDO。公司同步调整组织架构，确立“品牌事业部制+四大中台（研发、品牌、供应链、数字化）”的三级治理模式，数字化中台从后台支持部门升级为赋能前台业务的核心平台。国信证券在2026年6月的研报中评价：“公司管理体系已步入2.0时代，中台赋能体系逐步成型。”

系统筑基，打通全域数据链路。2025年，珀莱雅同步推进SAP升级重构、PLM产品全生命周期管理、数据中台三大战略项目。2026年又上线QMS全面质量管理系统，将SAP、APS、MES、飞书、OA、班牛六大系统集成，打通从供应商到成品发货的全链路质量数据，破除美妆行业普遍存在的数据孤岛问题，为AI模型提供稳定、高质量的数据支撑。

底座成型之后，AI能力向全业务链条渗透落地。研发端布局智能配方师、斑贴试验AI机器人、原料筛选AI模型；生产端落地AI视觉检测、智能物流，实现95%以上库内业务无人化；营销端覆盖智能绘图、618大促看板、千川投放监测Agent、AI视频批量出片；管理端依托BI精细化分析、智能监测Agent提升运营水平。同时，公司配套AI夜校、AI视频培训和OpenClaw Agent实践，推动业务团队掌握数字化工具，实现技术与业务团队协同。

目前，珀莱雅的数字改造已产生了可量化的成效。2025年，公司应收账款周转率从前期的3.65次提升至36.04次，存货周转率从4.23次提升至4.37次，经营现金流净额同比大增98.12%至21.93亿元。数字化中台的复用能力持续降低新品牌孵化成本，非主品牌收入占比稳步提升，Off&Relax、原色波塔、惊时等旗下新品牌营收均实现高速增长。

当前珀莱雅已顺利取得ISO27001信息安全认证，并向合作代工厂开放轻量化SaaS数字化服务，数智能力从内部业务赋能，逐步向外延伸至产业生态输出。

在大量美妆AI项目陷入停滞的行业环境下，侯亚孟主导的珀莱雅数智化实践证明，AI转型成功的核心不在于前沿技术堆砌，而在于组织、系统、业务应用的有序协同，坚持业务落地、价值兑现的务实导向，避免数字化项目沦为PPT工程。