祥鹏航空航空安全员罗本娟：巾帼护航守初心 万米高空写忠诚

在万米高空的客舱里，有这样一群默默坚守的身影：他们不常出现在旅客的视线中心，却始终矗立在空防安全的最前沿，用责任筑牢民航运行的安全防线。他们，就是航空安全员。在新海航祥鹏航空的安全员队伍中，罗本娟格外耀眼——她从特警队铿锵走来，扎根民航客舱近二十载，累计飞行超1.2万小时；她既是执勤一线的守护者，也是薪火传技的带教教员；作为一名共产党员，她始终冲锋在前，以巾帼之姿，在蓝天之上书写着责任与忠诚。

罗本娟执行拉萨航班任务 祥鹏航空供图

细检客舱守标准 万米高空护平安

清晨5时许，天色尚未破晓，祥鹏航空航前准备室的灯光已亮起，罗本娟的身影准时出现在岗位上。熟悉她的同事都清楚，这是她多年不变的习惯：宁可多留一分准备时间，绝不带着一丝隐患上飞机。

接过执勤器械包，便开启了一天的飞行使命。她将器械包平稳摊开，手电、执勤记录仪等装备逐一被取出、核查。指尖轻拂装备表面，目光精准锁定每一处细节，确认状态正常、摆放齐全，每一个动作都娴熟而严谨。这样的检查，她已重复了无数次，近二十年的飞行岁月里，航前准备流程早已刻进骨子里，但她从未有过丝毫懈怠、省略任何一步。在她心中，飞行无小事，每一个看似微小的环节，都承载着整机旅客的生命安全，容不得半点侥幸。

5时40分，执勤记录仪开机、固定在制服胸前，小小的黑色镜头对准客舱前方，标志着一天的执勤正式启动。对罗本娟而言，这部记录仪不仅是执勤装备，更是一份责任提醒——每一次巡查、每一个操作，都要经得起检验。旅客登机前，客舱内各机组成员有序开展准备工作，舷窗外的晨光悄然漫入，罗本娟也开启了机上安保检查。蹲下查看座椅下方有无遗留物品，起身确认行李架锁扣是否牢固，逐排排查座椅口袋与客舱角落……蹲下、站起、移步、俯身，这套简单的动作，她日复一日、年复一年地重复着，看似枯燥，却始终保持高度专注。习惯没有让她放松标准，反而让她更加清醒：越是熟悉的环节，越要恪守规范、精益求精。

谈及多年执勤感悟，罗本娟说得最多的便是“标准”二字。“航空安保最忌讳侥幸心理，流程再熟，也不能凭感觉省略步骤；动作再熟练，也不能用经验代替规范。”她常这样告诫自己，“安全从不是‘差不多’，而是每一个环节都必须做到位。”正因如此，每次执行任务前，她都会反复核对装备、复查流程；执勤中遇到不确定的情况，总会第一时间与机组、值班员沟通确认，用制度、流程与团队协作，共同筑牢客舱安全屏障。

罗本娟执行航班 祥鹏航空供图

从军营到蓝天 巾帼护航守客舱

作为祥鹏航空第一名女性航空安全员，罗本娟打破了人们对这一岗位“多为男性”的固有认知，用行动证明，女性同样能在空防一线扛起重任。自加入安全员队伍那天起，她便以更严苛的标准要求自己，在训练与执勤中从不松懈、绝不退缩。

2006年祥鹏航空开航，罗本娟主动申请从海南航空调转至昆明，成为公司成立以来首位女性航空安全员。二十年间，祥鹏航空的航线网络不断拓展、运行规模持续扩大，而罗本娟始终坚守在客舱安保一线。从初出茅庐的年轻队员，成长为经验丰富的骨干教员，她见证了祥鹏航空安保队伍的发展壮大，也用每一次严谨的执勤、每一份默默的坚守，陪伴公司一路成长。

十余载飞行守护 万米间细节防风险

在航空安全员岗位上，体能是基础，专业能力才是核心。一名优秀的航空安全员，不仅要熟练掌握客舱执勤规范，更要系统钻研民航法律法规、航空安保规章、应急处置流程，还要具备娴熟的心理沟通技巧。仅航空安全相关法律法规就有数十部，需要反复研读、深刻领悟，才能将规范内化为行动自觉。

为尽快吃透这些专业知识，罗本娟利用飞行间隙和休息时间，逐字逐句研读法规资料，将零散的条文梳理成清晰的知识体系。随着飞行经验的不断积累，她对规章的理解愈发深刻，在工作中的判断也更加从容果断。截至目前，她的累计飞行时间已超1.2万小时，在长期的执勤实践中，逐渐养成了敏锐的观察能力和风险预判意识。

登机阶段，她会习惯性留意旅客构成与客舱氛围，提前排查潜在风险点。遇到携带婴幼儿出行的家庭，她总能敏锐察觉到家长的焦虑——孩子在陌生环境中易哭闹，稍大一点的孩子可能会在座位间跑动、摇晃座椅。每当这时，罗本娟总会主动上前，先与家长轻声沟通，提醒飞行中的注意事项，再蹲下身与孩子温柔互动，转移其注意力；有时会帮忙调整座位空间，有时会配合乘务组一同安抚孩子情绪，用耐心与细心化解潜在矛盾。

作为两个孩子的母亲，她更能共情家长的不易；作为曾经的乘务员，她熟悉客舱服务的节奏；作为资深航空安全员，她始终保持着对客舱秩序的高度敏感。在她看来，许多客舱内的潜在矛盾，只要提前一步沟通、多一份耐心，就能化解在萌芽状态，守护客舱的和谐与安全。

言传身教立标准 薪火相传育新人

随着经验日益丰富，罗本娟多了一个身份——航空安全员教员。在训练场上，她从不只停留在理论讲解，而是坚持言传身教、亲自示范，无论是体能训练、客舱控制动作，还是器械使用，她都与学员并肩练习、共同进步。跑步训练时，她站在队伍一侧，密切观察学员的节奏，不时提醒调整呼吸与步伐；技能训练中，她将动作要领逐一拆解，从站位、发力到控制角度，一步步示范、一遍遍讲解，确保每一位学员都能准确掌握。

得益于早年训练经历，罗本娟在客舱制敌术和控制动作方面有着独到的理解与娴熟的技巧。演示时，她会先慢速分解动作，讲解每一个细节的关键意义，再逐步加快速度，让学员在反复练习中形成肌肉记忆，真正将技能学扎实、用熟练。

这些年，她累计带飞、培养了20多名航空安全员。在年轻队员眼中，罗本娟既是严格的教员，也是贴心的师傅。“罗教员讲课细致入微，要求也格外严格，很多看似简单的动作，她会反复强调细节，因为她总说，安全没有‘差不多’，只有‘做到位’。”徒弟的评价，正是罗本娟教学态度的生动写照，她用严谨与坚守，将安全理念与专业技能，一代代传递下去。

罗本娟教员正在开展日常训练训前讲解 祥鹏航空供图

使命在肩守初心 万米高空写忠诚

作为祥鹏航空航空安保部昆明空保二中队党支部党员，罗本娟始终坚持“听党话、跟党走”，用实际行动诠释着基层共产党员的忠诚与担当。“党员身份不是光环，而是沉甸甸的责任。”这是她常挂在嘴边的话，更是她的行动指南。多年来，她始终冲锋在飞行任务一线，累计执行高高原航班270余班，参与特殊保障航班40余班，无论面对复杂的运行条件，还是高强度的飞行任务，她始终保持严谨细致的工作作风，圆满完成每一次执勤使命。

除了飞行执勤和训练带教，罗本娟还积极参与行业文化传播。近期，她以自身飞行经历为素材创作的讲述作品《巾帼护航，安全有我》，在中国民航工会全国委员会组织的主题活动中获得优秀讲述奖。从特警队员到航空安全员，从青涩姑娘到骨干教员，罗本娟将最美好的年华，都奉献给了她热爱的蓝天守护事业。

二十载春秋流转，二十载忠诚坚守。罗本娟从军营淬炼中走来，在万米高空守护中成长，从客舱巡查到训练场传技，她始终将“人民至上、生命至上”的信念，融入每一次起飞与降落。在民航强国建设的征程上，她将继续以共产党员的赤子情怀，以巾帼不让须眉的担当，坚守初心、勇毅前行，为守护蓝天安全、护航民航发展，贡献自己的光和热。

（杨超、艾芯羽）