京东超市11.11前半程战报发布：下单用户数同比双位数增长 特色服务驱动增长

10月30日，京东超市发布2026年11.11前半程战报。数据显示，10月12日20:00 - 10月30日20:00，京东超市下单用户数同比实现双位数增长，超千个快消品牌成交额同比增长100%，带有“品质保真”相关服务标识的商品已超35万款。

活动期间，京东超市母婴、个护、家清、酒、休食、宠物、农用品等核心品类成交额激增，其中球根类花卉成交额同比增长超350%，秒送榴莲成交额同比增长255%，洗衣片成交额同比增长235%，2026年新米成交额同比增长180%，多品类增长势头猛劲。

特色服务成为驱动销量攀升的重要保障。京东超市把品质保真服务承诺落到具体品类上，增强了消费者的信任感与复购意愿。数据显示，玩具品类“正品模玩假一赔十”服务带动国创机甲品类成交额同比增长10倍，全网首推“检出百倍赔”服务带动自营尿裤成交额同比增长100%，“食用油鉴真”服务带动1号会员店压榨一级花生油5L成交额同比增长85%。此外，宠粮“不爱吃包退”、五常大米“假一赔万元”、“名酒鉴真”等多项服务也有效拉动了多品类销售提升。

国货与新锐品牌在此阶段表现抢眼，欧凯斯成交额同比增长13倍，若客等国潮积木成交额同比增长300%，金沙摘要白酒成交额同比增长200%，这也说明大促前半程国货势能加速释放，新锐品牌成交创新高，成为增长版图中的重要组成。

与此同时，大品牌凭借品质与口碑领跑市场。粮油、酒、母婴等热销商品带动品质消费持续升温，其中油米香有机山茶油5L成交额同比增长50倍，茅台飞天21年陈年老酒成交额同比增长超40倍，袋鼠先生成交额同比增长超200%，品质消费需求高涨，进一步夯实了京东超市的品质心智。

品质消费之外，悦己、功能型商品在情绪价值需求与精细化需求的推动下表现亮眼。其中，宝可梦IP成交额同比增长20倍，OLAY全新第三代超白瓶美白身体乳成交额同比增长140%，健康零食成交额同比增长超50%，京东独家刘宇宁同款可口可乐组套开售首日万套全部售罄，这也折射出悦己消费持续升温、功能型好物热销出圈的消费趋势。

值得注意的是，开放平台已经成为商家增长新引擎，其中CAKALYEN可莱茵母婴旗舰店成交额同比增长48倍，海蒂的花园成交额同比增长超20倍，绿箭官方旗舰店成交额同比增长665%，开放平台商家全线提速增长，与京东自营形成合力，共同拉动整体销售增长。

核心品类全面开花 持续强劲增长

特色服务加持 安心保障驱动销量攀升

国货势能释放 新锐品牌成交创新高

大品牌热销 品质消费高涨

悦己消费升温 功能型好物热销出圈

开放平台商家 全线提速增长