日期查询:2025年11月11日

网购防骗必看谨防三类陷阱

  网购热潮下,预售、红包、快递、退货等环节暗藏不少诈骗“猫腻”。若想安心享受购物便利,就得提前摸清骗子套路,避开那些看似“福利”实则“陷阱”的骗局。
  陷阱一
  “电商客服”以退款为由索要验证码

  正盼着快递时,突然接到自称“XX 旗舰店客服”的来电:“您好,您购买的商品存在质量问题,现在为您办理三倍赔款!”对方不仅态度热情,还能准确报出你的订单号、收货地址,很容易让人放下戒心。紧接着,“客服”会发来一个“退款链接”,页面仿制得和官方平台几乎一样,可一旦你填入银行卡号、密码和验证码——卡里的钱会瞬间被转空。
  警方提示
  所有以“退款”为由索要银行卡敏感信息及验证码的,都是诈骗!网络购物退款无需私加好友,钱款会原路退回原支付卡,全程不需要提供银行卡号、密码和验证码。遇到退款问题,务必通过购物平台官方渠道联系商家确认,绝不向他人透露银行卡敏感信息,更不要轻易点击陌生链接,避免链接中的木马病毒窃取个人信息。
  陷阱二
  “快递客服”以赔偿为由索要卡号

  “您好,我是快递公司客服,您的包裹丢失了,可按原价三倍赔偿。”接到这样的电话,不少人会当真,但随后“客服”会以“核实信息”为由,索要你的银行卡号、验证码,甚至要求登录你的支付宝账户。等你配合操作后,“客服”会先将你支付宝里的钱提现到银行卡,再谎称“操作失误”,要求你把钱转到指定银行卡“走流程”,最终赔偿没拿到,卡里的钱也不翼而飞。
  警方提示
  冒充快递人员索要银行卡、验证码,或要求登录个人账户的,都是诈骗!快递丢失赔偿是快递公司的官方行为,无需私加客服好友,更不会要求点击链接、填写银行卡信息或登录个人账户。遇到包裹出现问题,一定要拨打快递公司官方客服电话确认,坚决不向陌生人提供银行卡、验证码等信息,守住账户安全防线。
  陷阱三
  “刷单中介”以高返利为由诱导垫付

  “购物节冲销量!急招刷单员,手机就能做,日结300+!”这样的广告在社交平台、短信里很常见,骗子一开始会让你刷几单小额任务,让你尝到“甜头”。等你放松警惕相信后,对方会让你刷上千元的“大单”,接着突然变脸:“对不起亲,系统卡单了,任务超时,您需再连刷三单才能返款!”可当你完成后,等来的不是返款,而是被拉黑。
  警方提示
  网络刷单本身就是违法行为,所有要求“先行充值”“垫付资金”的刷单,都是诈骗!天下没有不劳而获的好事,别因贪图初期返利落入圈套。如需找兼职,务必通过正规平台或中介,摒弃“轻松赚大钱”的侥幸心理。建议下载安装“国家反诈中心”App,并关注其抖音号、视频号,实时学习防骗知识,牢牢守护“钱袋子”。
  ■文/本报记者张环麟通讯员尚璇
  ■图片素材/摄图网