石家庄市发布家庭医生暖心服务10件事——
聚焦居民健康需求，解决就医难题
近日，石家庄市卫生健康委在全市各县（市、区）同步开展家庭医生暖心服务10件事集中发布活动。在活动主会场，石家庄市第三医院及中山东路、胜北等社区卫生服务中心的家庭医生团队，为市民详细解读暖心服务10件事具体内容。此次活动旨在持续推进家庭医生签约服务提质增效，让居民在家门口就能享受优质、便捷的医疗卫生服务。
家庭医生暖心服务守护居民健康
此次发布的家庭医生暖心服务10件事，紧密围绕居民健康需求，着力解决日常就医中的急难愁盼问题。
在健康体检方面，为65周岁以上老年人，35岁以上高血压、糖尿病、慢阻肺患者每年提供1次免费体检，行动不便等特殊情况居民还可预约家庭医生上门体检。儿童健康保障上，为0—6岁儿童免费接种国家免疫规划疫苗。
服务响应方面，家庭医生团队接到居民需求后24小时内，完成上门或面对面服务、复诊患者线上咨询服务。转诊服务上，上级医院为家庭医生团队预留专家号源、住院床位，有就医需求时提供转诊服务；市级医院难以解决的疑难杂症，积极联系京津冀高水平专家诊治，根据患者及家属意愿，协调转诊至京津冀相关医院。
康复服务上，对上级医院治疗出院后需康复的居民，家庭医生团队做好康复指导、随访等健康服务。针对行动不便居民，提供上门巡诊、用药指导、居家护理、康复指导等个性化服务；对行动不便、病情稳定的慢性病患者等签约重点人群，免费上门送药；对病情稳定的慢性病患者，经评估后提供4周—12周长期处方服务。
此外，家庭医生团队对行动不便的独居人群提供上门家庭小药箱服务，包括整理药品、用药咨询和健康教育；还可结合签约居民需求，开展中医养生、心理疏导、营养指导等个性化服务。
活动现场气氛热烈，居民踊跃签约
活动现场气氛热烈，长安区卫生健康局组织中山东路、胜北、阜康、建安等社区卫生服务中心及石家庄市第三医院的家庭医生团队，为市民详细解读暖心服务10件事的具体内容。同时，通过宣传屏滚动播放、语音循环讲解、展板展示、宣传折页发放等形式，全方位解读服务内容。
众多居民现场完成了家庭医生签约。一位刚刚签约的居民感慨道：“以前总觉得家庭医生离我们很远，今天现场体验后才发现，他们真的是我们‘身边的医生朋友’。”据统计，活动当天全市共有187个家庭医生团队、700余名家庭医生、近7000名居民参与活动，现场签约2000余人。
家庭医生是居民健康的“守门人”，家庭医生暖心服务10件事既是一份承诺，更是一份责任。据悉，石家庄市将以此次活动为契机，持续优化服务模式，推动签约服务从“有”向“优”升级，让暖心服务真正走进千家万户，切实提升居民健康获得感。
■文/本报记者王珊
家庭医生暖心服务守护居民健康
此次发布的家庭医生暖心服务10件事，紧密围绕居民健康需求，着力解决日常就医中的急难愁盼问题。
在健康体检方面，为65周岁以上老年人，35岁以上高血压、糖尿病、慢阻肺患者每年提供1次免费体检，行动不便等特殊情况居民还可预约家庭医生上门体检。儿童健康保障上，为0—6岁儿童免费接种国家免疫规划疫苗。
服务响应方面，家庭医生团队接到居民需求后24小时内，完成上门或面对面服务、复诊患者线上咨询服务。转诊服务上，上级医院为家庭医生团队预留专家号源、住院床位，有就医需求时提供转诊服务；市级医院难以解决的疑难杂症，积极联系京津冀高水平专家诊治，根据患者及家属意愿，协调转诊至京津冀相关医院。
康复服务上，对上级医院治疗出院后需康复的居民，家庭医生团队做好康复指导、随访等健康服务。针对行动不便居民，提供上门巡诊、用药指导、居家护理、康复指导等个性化服务；对行动不便、病情稳定的慢性病患者等签约重点人群，免费上门送药；对病情稳定的慢性病患者，经评估后提供4周—12周长期处方服务。
此外，家庭医生团队对行动不便的独居人群提供上门家庭小药箱服务，包括整理药品、用药咨询和健康教育；还可结合签约居民需求，开展中医养生、心理疏导、营养指导等个性化服务。
活动现场气氛热烈，居民踊跃签约
活动现场气氛热烈，长安区卫生健康局组织中山东路、胜北、阜康、建安等社区卫生服务中心及石家庄市第三医院的家庭医生团队，为市民详细解读暖心服务10件事的具体内容。同时，通过宣传屏滚动播放、语音循环讲解、展板展示、宣传折页发放等形式，全方位解读服务内容。
众多居民现场完成了家庭医生签约。一位刚刚签约的居民感慨道：“以前总觉得家庭医生离我们很远，今天现场体验后才发现，他们真的是我们‘身边的医生朋友’。”据统计，活动当天全市共有187个家庭医生团队、700余名家庭医生、近7000名居民参与活动，现场签约2000余人。
家庭医生是居民健康的“守门人”，家庭医生暖心服务10件事既是一份承诺，更是一份责任。据悉，石家庄市将以此次活动为契机，持续优化服务模式，推动签约服务从“有”向“优”升级，让暖心服务真正走进千家万户，切实提升居民健康获得感。
■文/本报记者王珊