石家庄市家庭医生签约服务迈入数智化时代

近日，“签约家医·码上健康”石家庄市数字家医工作全域启动仪式在新华区新合作广场举办，这标志着2026年石家庄市家庭医生签约服务全面升级，正式迈入线上线下一体化、数字化、智能化新阶段。
　　线上签约新模式开启服务新体验
　　石家庄市卫生健康委党组书记、主任许尽晖在致辞中指出，家庭医生签约服务是守护居民健康的第一道防线。此前，石家庄市家庭医生签约服务以线下人工签约为主，此次升级依托数字化平台打造“一码进，一键签”线上签约新模式。
　　市民通过支付宝、微信扫码打开小程序，足不出户就能完成签约，还能一键享受健康咨询、报告解读、AI随访、用药提醒、上下转诊、上门服务等全流程服务，真正实现“签约更便捷、服务更高效、管理更精准”，让家庭医生成为居民“用得上、信得过、离不开”的“健康守门人”，全面提升居民对家庭医生签约服务的感受度和满意度。
　　惠民政策发布打通服务“最后一公里”
　　仪式现场，相关人士解读了石家庄市数字家医签约流程，以及送健康服务10件事、暖心服务10件事等系列惠民政策。通过常态化进小区、逐户摸排服务，为老年人、慢性病患者等重点人群提供上门体检、送药、康复指导等个性化服务，切实打通健康服务“最后一公里”。
　　为让居民更好地了解家医签约服务，现场设置了才艺展示、有奖竞猜环节，医护人员的精彩表演和趣味问答加深了居民对服务的了解。仪式后，现场义诊区、签约体验区同步开放，工作人员“一对一”指导居民操作线上签约，免费提供血压血糖检测、中医体质辨识、心理健康咨询等服务，让居民切身感受“数字家医”的便捷与温暖。
　　活动主会场现场，4家市属医院、14家基层医疗机构共派出98人参与。现场签约77人，续约14人，履约417人，义诊674人，献血56人，参与群众近1000人，发放各类宣传资料1100余份。各县（市、区）同步设置分会场举办活动，派出市、县级医疗机构43家，基层医疗机构191家，合计1187人参加。现场签约1087人，续约647人，履约1265人，义诊2099人，参与群众3593人，发放各类宣传资料3900余份。
　　据了解，此次启动仪式是石家庄市家医签约服务的模式创新，也是智慧医疗赋能基层的生动实践。未来，石家庄市将持续完善线上家医服务体系，以数字力量筑牢基层健康防线，让优质健康服务走进千家万户，为健康石家庄建设注入新动能。
　　■文/本报记者王珊

■供图/石家庄市卫健委